Инженер по технической поддержке
вакансия от 26.02.2025Зарплата от 90000 руб
Работодатель: АО "ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ ТЮМЕНЬ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Решение, классификация и распределение задач, поступающих в систему Service Desk (1С ITIL); Консультирование пользователей по работе в системах 1С; Соблюдение SLA по инцидентам, контроль времени реакции на возникшую проблему; Создание учетных записей пользователей по заявке, в информационных системах, распределение ролей и прав доступа согласно матрице полномочий; Взаимодействие с аналитиками и разработчиками 1С; Корректировка данных с использованием универсальных механизмов фирмы 1С.
Решение, классификация и распределение задач, поступающих в систему Service Desk (1С ITIL); Консультирование пользователей по работе в системах 1С; Соблюдение SLA по инцидентам, контроль времени реакции на возникшую проблему; Создание учетных записей пользователей по заявке, в информационных системах, распределение ролей и прав доступа согласно матрице полномочий; Взаимодействие с аналитиками и разработчиками 1С; Корректировка данных с использованием универсальных механизмов фирмы 1С.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, г Сургут, Мира проспект, дом: Д. 43;
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, г Сургут, Мира проспект, дом: Д. 43;